Es ist wirklich spannend, wie unterschiedlich wir alle sind und wie gleich oder zumindest ähnlich doch die allermeisten Probleme sind. Wenn ich z.B. mit meinen Kunden Verkaufsgepräche/Verhandungen übe, ist es jedesmal wieder faszinierend für mich zu erleben, wie sich die Stimme, die Körperhaltung und der Gesichtsausdruck verändern, sobald sie ihr Angebot machen und den Preis nennen sollen. Für die allermeisten ist das die stressigste Stelle im Verkaufsgespräch. 🤯
So war es auch für meine Kundin Nicole, eine Steuerberaterin (aus Datenschutzgründen sind Name und Beruf etwas verändert). Sie hatte zwar einen Stundensatz, wie es in ihrer Branche üblich war, klar festgelegt. Nur leider hat sie es nie geschafft, den Preis auch zu nennen. 🫣
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Zu Beginn des Kennenlerngesprächs lief es immer Prima, sie war in ihrem Element. Doch sobald es um den Preis ging, veränderte sie sich komplett, schrumpfte richtig in sich zusammen und sagte mit Hauchstimme einen fast um die Hälfte niedrigeren Preis als er eigentlich war. Einfach so. Ohne dass Interessent auch nur verhandeln wollte. Sie handelte sich also im eigenen Kopf selbst herunter. 🧐
Nach dem Gespräch machte sie sich deswegen total nieder, aber beim nächsten Mal brachte sie den eigentlichen Preis trotzdem nicht über die Lippen. Und dann machte sie sich wieder fertig und dann ... Ein unendlicher Teufelskreis mit viel Stress und Leidensdruck. 🥹
Dies ist aber DIE entscheidende Stelle im Verkaufsgespräch. Hier kannst du entweder abräumen, oder alles was du davor geleistet und aufgebaut hast hast, mit dem Allerwertesten umschmeissen. 🤔
Genau darüber habe ich in der heutigen Podcastfolge gesprochen:
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